Términos y condiciones

Shefa Glow es un producto cosmético de uso tópico formulado para el cuidado de zonas con hiperpigmentación y para favorecer la uniformidad del tono de la piel. No es un medicamento, no diagnostica, trata, cura ni previene enfermedad alguna, y no sustituye la consulta con un profesional de la salud.

Si tenés una condición dermatológica, estás embarazada, en período de lactancia o presentás piel lesionada en la zona de aplicación, consultá con tu médico antes de usarlo. Ante cualquier reacción, suspendé el uso. Realizá una prueba en una zona pequeña antes de la primera aplicación completa.

Los resultados son individuales y varían según el tipo de piel, la causa de la hiperpigmentación, la constancia en el uso y otros factores personales. Los testimonios y comparativas mostrados en el sitio son referenciales y no constituyen una promesa de resultado idéntico para toda persona.

Las compras se realizan bajo la modalidad de pago contra entrega: pagás en efectivo al recibir el producto. No solicitamos datos de tarjeta ni pago anticipado. Un pedido se considera confirmado cuando completás el formulario; podemos contactarte por WhatsApp o teléfono para validar o coordinar la entrega.

Nos reservamos el derecho de no procesar pedidos con datos incompletos, falsos, duplicados o cuando existan motivos razonables para sospechar fraude.

Los precios se expresan en quetzales (GTQ) e incluyen las condiciones indicadas en cada paquete al momento de la compra. Podemos modificar precios, paquetes y promociones en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente al confirmar el pedido. La disponibilidad está sujeta a existencias.

Realizamos entregas en el territorio de Guatemala. Los plazos mostrados son estimados y pueden variar por ubicación, condiciones del courier o causas de fuerza mayor. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección y un número de contacto correctos.

La política de devoluciones y la garantía de satisfacción se detallan en el documento de Política de devoluciones, que forma parte de estos términos.

Los textos, imágenes, marcas y diseño de este sitio pertenecen a Shefa Prime Shop o se usan con autorización. No está permitido reproducirlos o utilizarlos sin consentimiento previo por escrito.

En la máxima medida permitida por la ley, Shefa Prime Shop no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio o del producto cuando este se utilice de forma distinta a las indicaciones. Nada en estos términos limita los derechos que la ley guatemalteca de protección al consumidor te reconoce de forma irrenunciable.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del país.

Para dudas sobre estos términos, escribinos por los canales indicados al final de esta página.